
廣州市歐太光電科技有限公司/內(nèi)窺鏡維修中心 廣州總部
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來(lái)自中國(guó)的挑戰(zhàn)
一個(gè)中國(guó)的維修站有能力承接日本品牌的內(nèi)窺鏡維修嗎?這是一場(chǎng)中國(guó)維修力量和日本的對(duì)決。
你用的是奧林巴斯、富士、賓得的內(nèi)窺鏡嗎?
你知道這些品牌都是日本的品牌嗎?
你們的鏡子壞了你還是花費(fèi)高昂的維修費(fèi)給日本原廠修嗎?
現(xiàn)在,你可以交給我們,一個(gè)中國(guó)的維修站。
你擔(dān)心質(zhì)量?
先說(shuō)說(shuō)公司的壽命
據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó),中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)有100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。而廣州歐太貿(mào)易有限公司的壽命——已經(jīng)超過(guò)30年。廣州歐太從1993年作為奧林巴斯的廠家維修站,2002年與奧林巴斯分開(kāi)后,繼續(xù)從事內(nèi)窺鏡維修,至今已有超過(guò)30年的內(nèi)窺鏡維修經(jīng)驗(yàn)。如果質(zhì)量不可靠,我們是絕對(duì)撐不到30年的。
鍍純黃金的接線座針
你知道嗎,我們所更換的奧林巴斯接線座的針是鍍金的,你沒(méi)有看錯(cuò),鍍的是真金白銀的純黃金,這是因?yàn)橹挥悬S金才具有優(yōu)秀傳導(dǎo)性的同時(shí)還具有耐腐蝕性,雖然這會(huì)給我們帶來(lái)不小的成本。
美國(guó)進(jìn)口的焊膏
由于需要長(zhǎng)期不斷高強(qiáng)度拉伸,內(nèi)窺鏡的鋼絲與彎曲管焊接的部位要十分牢固,否則就會(huì)容易脫焊,并給內(nèi)窺鏡造成沒(méi)有角度的故障,我們發(fā)現(xiàn)這取決于焊膏的質(zhì)量,我們測(cè)試過(guò)國(guó)產(chǎn)的4種焊膏,也用過(guò)美國(guó)進(jìn)口的3種焊膏,最終選擇了美國(guó)同行最青睞的那種含銀的焊膏(對(duì),沒(méi)有錯(cuò),是含銀的),它使得彎曲管鋼絲脫焊導(dǎo)致無(wú)角度的現(xiàn)象大幅減少。
進(jìn)口的鋼絲
我們一直選用國(guó)外進(jìn)口的高質(zhì)量鋼絲,據(jù)說(shuō)他們一直是廠家的供應(yīng)商,這一選擇令到因鋼絲本身原因被拉斷的情況不再發(fā)生。
原裝進(jìn)口的大旋鈕
大旋鈕漏水(奧林巴斯240、260系列胃腸鏡測(cè)漏時(shí)大旋鈕下產(chǎn)生氣泡)是常見(jiàn)的故障,通常大旋鈕里面的O型圈磨損導(dǎo)致,早期我們是采用更換O型圈方式來(lái)解決,雖然很省錢,但會(huì)造成打角度緊的現(xiàn)象,會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)生的操作(早年為此我們還丟失過(guò)1個(gè)重要客戶),后來(lái)發(fā)現(xiàn)只有更換原裝的大旋鈕才能有效解決,我們?cè)倌谴蝸G失了重要客戶后,就一直尋找進(jìn)口渠道,功夫不負(fù)有心人,不久后我們就在國(guó)外找到能穩(wěn)定供貨的供應(yīng)商,從那時(shí)起就徹底解決了這個(gè)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期驗(yàn)證的插入管
你們?cè)谄渌谌焦靖鼡Q了插入管后,是否覺(jué)得有點(diǎn)偏硬或偏軟?我們對(duì)比了6種插入管,前后超過(guò)12個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證,最終選擇了現(xiàn)在這種插入管,它最符合醫(yī)生的操作手感。
你問(wèn)我們是否有能力維修CCD損壞的鏡子?
你就問(wèn)對(duì)人了,我們有專門的國(guó)外渠道,能夠采購(gòu)到大部分原廠的CCD,特別是奧林巴斯260、240系列的電子胃鏡、腸鏡和支氣管鏡,還有富士450系列的電子胃鏡和腸鏡,賓得的各型號(hào)的電子鏡,我們都有能力更換CCD,而且價(jià)格比廠家更具優(yōu)勢(shì),能夠節(jié)省15%~30%的維修費(fèi)用,比如奧林巴斯某型號(hào)電子腸鏡,日本原廠更換CCD要10萬(wàn)元以上,而我們只需要7.5萬(wàn)元。

還有更經(jīng)濟(jì)的維修方式嗎?
如果你的奧林巴斯或賓得的電子鏡子是打角度閃屏或沒(méi)有圖像,那么CCD還有修復(fù)的機(jī)會(huì),修復(fù)幾率是90%,價(jià)格只有更換CCD的50%左右。如果是富士的鏡子,那么我深表遺憾,因富士鏡子本身設(shè)計(jì)的缺陷——CCD線沒(méi)有預(yù)長(zhǎng),導(dǎo)致了即使修復(fù)后也無(wú)法使用。
你問(wèn)輸尿管腎盂鏡我們是否能大修?
常用的型號(hào)我們都能修,特別是奧林巴斯URF-P5、URF-P6纖維輸尿管腎盂鏡,經(jīng)過(guò)刻苦攻關(guān),我們已于2014年10起開(kāi)始完美維修URF-P5、URF-P6。

你擔(dān)心鏡子送修后會(huì)影響科室的收入?
不用擔(dān)心,在維修期內(nèi),我們會(huì)提供一條備用鏡,費(fèi)用全部由我們承擔(dān),讓你沒(méi)有后顧之憂,截至到現(xiàn)在我們共擁有121條備用鏡,這相當(dāng)于5家普通三甲醫(yī)院內(nèi)鏡的總和,當(dāng)然我們可能無(wú)法提供最新型號(hào)的備用鏡,畢竟越新型號(hào)的鏡子越昂貴。
有更省心的服務(wù)方式嗎?
有的,如果你加入年保計(jì)劃,那么,在合同期內(nèi),無(wú)論你的鏡子有任何問(wèn)題,我們都第一時(shí)間提供備用鏡,并幫你解決。你不用再每次都經(jīng)歷報(bào)修、審批、審批、等待的繁雜過(guò)程了。
你擔(dān)心售后服務(wù)不到位?
除廣州總部外,我們目前全國(guó)8個(gè)省會(huì)城市擁有辦事處(成都、杭州、南京、上海、西安、鄭州、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)),在中國(guó)大部分區(qū)域都可以及時(shí)響應(yīng),我們的辦事處數(shù)量還在持續(xù)增加中。
另外,我們還是是全國(guó)唯一一家連續(xù)8年每月定期回訪我們的客戶的內(nèi)鏡維修公司,你有任何問(wèn)題,都可以通過(guò)我們的電話客服直接反饋給我們,只要你提出要求,你的意見(jiàn)還能直接反饋到總經(jīng)理處。
如果你的內(nèi)鏡出了問(wèn)題,不要猶豫,立即給我們打電話,我們的全國(guó)客服電話是:
4008-838-298
2012年10月廣州歐太內(nèi)窺鏡維修站通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證
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