來自中國的挑戰(zhàn)

一個(gè)中國的維修站有能力承接日本品牌的內(nèi)窺鏡維修嗎？這是一場中國維修力量和日本的對決。

 

你用的是奧林巴斯、富士、賓得的內(nèi)窺鏡嗎？

你知道這些品牌都是日本的品牌嗎？

你們的鏡子壞了你還是花費(fèi)高昂的維修費(fèi)給日本原廠修嗎？

 

現(xiàn)在，你可以交給我們，一個(gè)中國的維修站。

 

你擔(dān)心質(zhì)量？

    先說說公司的壽命

    據(jù)美國《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。而廣州歐太貿(mào)易有限公司的壽命——已經(jīng)超過30年。廣州歐太從1993年作為奧林巴斯的廠家維修站，2002年與奧林巴斯分開后，繼續(xù)從事內(nèi)窺鏡維修，至今已有超過30年的內(nèi)窺鏡維修經(jīng)驗(yàn)。如果質(zhì)量不可靠，我們是絕對撐不到30年的。

    鍍純黃金的接線座針

    你知道嗎，我們所更換的奧林巴斯接線座的針是鍍金的，你沒有看錯(cuò)，鍍的是真金白銀的純黃金，這是因?yàn)橹挥悬S金才具有優(yōu)秀傳導(dǎo)性的同時(shí)還具有耐腐蝕性，雖然這會(huì)給我們帶來不小的成本。

 

    美國進(jìn)口的焊膏

    由于需要長期不斷高強(qiáng)度拉伸，內(nèi)窺鏡的鋼絲與彎曲管焊接的部位要十分牢固，否則就會(huì)容易脫焊，并給內(nèi)窺鏡造成沒有角度的故障，我們發(fā)現(xiàn)這取決于焊膏的質(zhì)量，我們測試過國產(chǎn)的4種焊膏，也用過美國進(jìn)口的3種焊膏，最終選擇了美國同行最青睞的那種含銀的焊膏（對，沒有錯(cuò)，是含銀的），它使得彎曲管鋼絲脫焊導(dǎo)致無角度的現(xiàn)象大幅減少。

    進(jìn)口的鋼絲

    我們一直選用國外進(jìn)口的高質(zhì)量鋼絲，據(jù)說他們一直是廠家的供應(yīng)商，這一選擇令到因鋼絲本身原因被拉斷的情況不再發(fā)生。

    原裝進(jìn)口的大旋鈕

    大旋鈕漏水（奧林巴斯240、260系列胃腸鏡測漏時(shí)大旋鈕下產(chǎn)生氣泡）是常見的故障，通常大旋鈕里面的O型圈磨損導(dǎo)致，早期我們是采用更換O型圈方式來解決，雖然很省錢，但會(huì)造成打角度緊的現(xiàn)象，會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)生的操作（早年為此我們還丟失過1個(gè)重要客戶），后來發(fā)現(xiàn)只有更換原裝的大旋鈕才能有效解決，我們再那次丟失了重要客戶后，就一直尋找進(jìn)口渠道，功夫不負(fù)有心人，不久后我們就在國外找到能穩(wěn)定供貨的供應(yīng)商，從那時(shí)起就徹底解決了這個(gè)問題。


     經(jīng)過長期驗(yàn)證的插入管

    你們在其他第三方公司更換了插入管后，是否覺得有點(diǎn)偏硬或偏軟？我們對比了6種插入管，前后超過12個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，最終選擇了現(xiàn)在這種插入管，它最符合醫(yī)生的操作手感。

 

你問我們是否有能力維修CCD損壞的鏡子？

你就問對人了，我們有專門的國外渠道，能夠采購到大部分原廠的CCD，特別是奧林巴斯260、240系列的電子胃鏡、腸鏡和支氣管鏡，還有富士450系列的電子胃鏡和腸鏡，賓得的各型號的電子鏡，我們都有能力更換CCD，而且價(jià)格比廠家更具優(yōu)勢，能夠節(jié)省15%~30%的維修費(fèi)用，比如奧林巴斯某型號電子腸鏡，日本原廠更換CCD要10萬元以上，而我們只需要7.5萬元。

 

還有更經(jīng)濟(jì)的維修方式嗎？

如果你的奧林巴斯或賓得的電子鏡子是打角度閃屏或沒有圖像，那么CCD還有修復(fù)的機(jī)會(huì)，修復(fù)幾率是90%，價(jià)格只有更換CCD的50%左右。如果是富士的鏡子，那么我深表遺憾，因富士鏡子本身設(shè)計(jì)的缺陷——CCD線沒有預(yù)長，導(dǎo)致了即使修復(fù)后也無法使用。



你問輸尿管腎盂鏡我們是否能大修？

 常用的型號我們都能修，特別是奧林巴斯URF-P5、URF-P6纖維輸尿管腎盂鏡，經(jīng)過刻苦攻關(guān)，我們已于2014年10起開始完美維修URF-P5、URF-P6。

你擔(dān)心鏡子送修后會(huì)影響科室的收入？

不用擔(dān)心，在維修期內(nèi)，我們會(huì)提供一條備用鏡，費(fèi)用全部由我們承擔(dān)，讓你沒有后顧之憂，截至到現(xiàn)在我們共擁有121條備用鏡，這相當(dāng)于5家普通三甲醫(yī)院內(nèi)鏡的總和，當(dāng)然我們可能無法提供最新型號的備用鏡，畢竟越新型號的鏡子越昂貴。
 

有更省心的服務(wù)方式嗎？

有的，如果你加入年保計(jì)劃，那么，在合同期內(nèi)，無論你的鏡子有任何問題，我們都第一時(shí)間提供備用鏡，并幫你解決。你不用再每次都經(jīng)歷報(bào)修、審批、審批、等待的繁雜過程了。

 

你擔(dān)心售后服務(wù)不到位？

除廣州總部外，我們目前全國8個(gè)省會(huì)城市擁有辦事處（成都、杭州、南京、上海、西安、鄭州、長沙、沈陽），在中國大部分區(qū)域都可以及時(shí)響應(yīng)，我們的辦事處數(shù)量還在持續(xù)增加中。

另外，我們還是是全國唯一一家連續(xù)8年每月定期回訪我們的客戶的內(nèi)鏡維修公司，你有任何問題，都可以通過我們的電話客服直接反饋給我們，只要你提出要求，你的意見還能直接反饋到總經(jīng)理處。

 
如果你的內(nèi)鏡出了問題，不要猶豫，立即給我們打電話，我們的全國客服電話是：

4008-838-298



2012年10月廣州歐太內(nèi)窺鏡維修站通過ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證

（認(rèn)證機(jī)構(gòu)：德國TUV）



    

業(yè)務(wù)范圍
  • 專業(yè)維修奧林巴斯、富士、賓得（潘太克斯）等品牌胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、喉鏡、膽道鏡、輸尿管腎盂鏡。
  • 專業(yè)維修進(jìn)口各品牌輸尿管鏡、經(jīng)皮腎鏡、腹腔鏡、膀胱鏡、宮腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、鼻竇鏡、電切鏡、腦室鏡。
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